海尔推动GE家电互联网转型 8个月收入增长11%
扬州发改委周冰图片美国GE家电(简称GEA)的业务，被海尔“激活”。通过创立小微企业、员工分享经营的新模式，GE家电加快互联网转型，在今年美国市场下滑的情况下，头8个月收入逆势增长11%。
这是海尔“人单合一”管理模式输出海外的一个缩影。海尔集团董事局、首席执行官张瑞敏在9月20日第二届人单合一国际论坛上时表示，海尔希望藉此在全球率先物联网范式。
2016年6月，GEA正式加入海尔，成为海尔集团的一个。GEA之前所在的美国GE集团，过去曾经是中国企业管理模式学习的典型，但是现在却接受了中国新东家的创新管理模式。
并购后，核心为“员工直接面向市场、创造并分享价值”的人单合一模式，在GEA从样板切入到全面有序复制，推动企业的互联网转型。GEA的组织架构从原来的科层制转变为小微化组织。目前，GEA共分为7个小微样板(灶具、冰箱、洗衣机、洗碗机、热水器、PTAC、First Build&Giddy.IO)，以小微样板切入驱动GEA整体业务增长。
2017年，并购后第一年，GEA的增幅是行业增幅的1.5倍，是过去十年来最好业绩。2018年1~8月，美国家电市场累计增长-1.1%，而GEA的销售同比增长11%，增幅大大超过行业。
以洗衣机小微为例，该业务变为小微组织以后，整个组织的决策变得更快速。过去，如果要调配人力、财务等资源，要和不同的部门沟通。现在，GEA洗衣机小微内部可以调配，快速响应市场需求。例如项目申请，过去需要财务部门批准预算，现在如果这个项目是战略框架下的，就可以直接推进。高效协调内部资源，提升了竞争力。
2018年，GEA洗衣机业务收入增幅远高于行业，尤其4至6月份，在行业停滞不前的情况下，GEA洗衣机获得高速发展，份额增长了5个百分点。据AHAM的数据，今年1~6月份，在美国洗衣机行业增幅下降2.1%的情况下，GEA洗衣机增幅达15%，市场份额从2017年的16.2上升到了21.7%。
另一个例子是First Build.2013年，GEA推出众包平台First Build，最初的业务都与GE的家电业务直接相关。海尔收购GEA以后，First Build定位变为美国中部地区的硬件“硅谷”及面向全球的创意社区平台，并延伸出了移动平台Giddy。
“人单合一”管理模式让FirstBuild变得更加和创新。线上众筹销售、式众包设计、快速制造等新模式，改变了传统家电的孕育、设计和制造方式，使产品从设计到上市时间缩短为数月，多产品频繁投放市场。与此同时，人单合一以员工创造用户价值驱动，让每一名员工都转变为创客，发挥他们的主动性，外部的创客如一些大学生也参与其中，体现了社区的创新。
正因如此，FirstBuild平台研发的产品，得到更多认可。以一款Opal制冰机为例，美国人习餐时使用冰块，但传统制冰技术耗时长，制作出来的冰块太坚硬。许多用户希望快速制冰，最好不冰牙。Opal对制冰过程进行改良，向冰内增加气泡，使得口感如含着新鲜的雪花。这款产品众筹当天就卖出了7000多台。而一款两分钟就可以烤出披萨的披萨烤箱，售价是普通产品的10倍以上。
张瑞敏说，GEA自2016年6月被海尔并购之后，发生了非常大的变化。最核心的变化就是从组织上打破了原来的线性管理，人单合一模式把部门打破之后变成一个个的小微，小微直接面对市场。组织改变了，薪酬体系也改变。创造了用户价值，员工可以分享，增值分享从几人发展到几百个人。
过去企业以取胜为目的，是零和游戏，不可能永远做到。海尔以“人单合一”模式为基础建立的生态圈、生态收入和生态品牌的“三生”体系，为了不断创造用户体验，是可以无限延续的游戏。张瑞敏说，希望中国企业能够界管理当中走到前列，这常好的一个机会，抓住不要放弃。
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