成县收费站——“最美班站长”杨喜英
您平安出行，有他们保驾护航。在这举国欢庆、万家团圆的节日里，总有这样一群人，他们坚守岗位， 只为守护更多的团聚和幸福，只为万千社会的安全便捷出行。
随着十一“黄金周”小型客车免收通行费，十天高速公（徽天段）车流量骤增。作为站长，9月30日晚22时开始，她便协助在岗的同事们为过往车辆发放纸质“通行劵”，查看车道机电设施，为过往司乘答疑解惑，提前送上节日的祝福。
10月1日，秋雨绵绵，当大家与亲朋共度佳节时，杨站长早早就上了车道。车流量的激增，保畅压力进一步增大，工作的热情让她很自然地指挥起了一波波车流有序通过，并不时其他工作人员注意安全，规范操作。每当有司乘询问行车线时，她总能热情耐心予以解答，力争让每一位司乘都能感受到高速之美。为司乘递上一杯热水，对有需求的司乘提供热心的帮助已成为她良好的工作习惯，每当有人赞扬她时，她只是笑着说：“这是我应该做的”。
当其他同事在单位观看隆重的国庆70周年大阅兵时，杨站长已经系上了围裙帮助职工食堂大师傅准备丰盛的节日午餐，身为站长的她不仅要及时处理好收费运营工作中的特殊事件，而且要统筹安排好在岗职工的用餐工作，尤其成县站食堂还兼顾着所机关、成县巡检队、分中心值班人员的就餐，她一如既往地按收费所节假日期间食堂相关要求，安排好在岗职工的用餐事宜，丰盛可口的饭菜也总是让每一位职工赞不绝口，在单位也能感受到家一样的温暖。
她是一名普普通通的高速人，但她用自己的实际行动和对工作的热爱诠释着自己的责任与担当，虽然她没有时间陪伴孩子，但她却让过往司乘感受到了甘肃高速的暖心服务；虽然她没有时间陪伴家人，但她却让在岗的同事感受到了高速大家庭的温暖。
国庆长假，面对激增的车流量，“您好，金苹果欢迎您。”孙娜一如既往的微笑服务着，一刻也没有松懈，别人问她，枯燥吗？累吗？她点点头说：“每天上千次的点头，转身，肯定累啊，节假日不能回家心情难免会有点低落，正因为我知道不能回家团圆的滋味，所以我要更好的服务司乘，用真诚的微笑消除他们的旅途疲顿，用温馨的话语为他们送去节日祝福，让他们的平安、顺心，也算是我在自己平凡的岗位上，用实际行动，为祖国献上祝福吧。”
金木水火土命查询表10月2日小夜班，一辆籍8座商务车准备驶入小型客车专用免费车道，被在广场指挥疏导车辆的孙娜发现并及时阻拦，司机摇下窗户恶狠狠地说：干什么？找死啊？孙娜将其引导至安全区域并查证核实为8座客车，她说：“您好师傅，根据，您的车不在减免范围内，需要交费通行。”司机说：“小姑娘，我交的钱又不能装进你的口袋？睁一只眼闭一只眼不行么？”孙娜微笑着并耐心向其解释节假日期间免费车辆通行政策，最后以司机补缴了通行费而告终。
2019年9月30日23:39分接到省调度指挥中心通知，兰海高速武罐段上行线处发生一起二型货车侧翻事故，导致道封闭，交通中断。接警后，他和高速公武都清障救援大队一中队值班人员迅速赶往现场，一小时后到达事故现场后方，徒步至事故现场查看情况，由于现场滞留车辆过多，救援车辆无法到达事故现场进行清障救援作业。他立即协助指挥现场滞留车辆为救援车辆让道，但因滞留车辆密度过大，无法让行，于是对上行线西秦岭隧道西口进行临时交通管制，在确保道没有车辆行驶和事故现场作业安全的前提下，让大型救援车辆至事故地点进行快速处置，确保道尽快通行。经过、政、养护、救援大队及现场倒货人员两个多小时紧张的作业下，事故车辆被安全的扶正、倒装货物、安全拖离，最后取消临时交通管制，协助安全有序的放行滞留车辆，道恢复正常通行。
为确保辖区段的安全畅通，为确保过往司乘人员的满意度，为继续提升职业技能和业务能力，他时刻准备着，努力着，学习着……