家电女王霸气：到企业利益 绝不手软
家电女王霸气：到企业利益 绝不手软
2014年，董明珠又一次成为年度“中国最佳商业”的热门候选人，在近日接受第一财经电视独家专访时，董明珠也对“十亿赌局”、电商布局、同行挖人等近年热炒的话题作出回应。
拿到2011年“中国最佳商业”后的三年里，格力电器董事长兼总裁董明珠身上的话题性不断得到挖掘和放大。
相关视频董明珠：格力的求变与坚守一年前的12月12日，董明珠和小米科技董事长雷军在央视打了个10亿元的赌，赌的是5年后，小米的销售额能不能超过格力。这是继2012年王健林、马云“一亿元对赌”后的又一大热门“赌局”，除了巨额赌资的噱头，双方身上强烈的传统企业与互联网企业的标签，也让这场对赌多少被赋予了两个行业“世纪对决”的意味。
2014年，董明珠又一次成为年度“中国最佳商业”的热门候选人，在近日接受第一财经电视独家专访时，董明珠也对“十亿赌局”、电商布局、同行挖人等近年热炒的话题作出回应。
以下是部分节选：
【谈雷军：已经没感觉了】
主持人：想从去年年底开始，可能每一个访问您都会问到这个10亿赌局，所以您现在听到小米、听到雷军什么感觉？
董明珠：我没感觉。
主持人：没感觉？
董明珠：对。
主持人：我还想说你会不会聊得都不想再聊了。
董明珠：没感觉。
主持人：但是其实您知道吗？雷军还是会延续这个话题的，他还算了一笔账。
董明珠：他当然了，在没有人知道小米是谁，但是讲格力谁都知道，所以他站在格力边上一讲的话，那自然而然就可以把小米升级了不少。
主持人：所以这也是现在互联网营销的一种方式，就是他们可以借力打力，借任何的方式去迅速的推广自己的知名度，而且用最少的成本，您不觉得这也是一个不错的方法吗？
董明珠：我觉得方法不方法是每个人都有自己的选择，但每个企业都自己不同的文化，格力这么多年来我一直诚信为赢，我不急功近利，我不为眼前的一点增长而不择手段。当然你不能说他的这种借力打力是一个不好的方式，但是我觉得要有后力来支撑它，所以我觉得可能我们更多的思考的并不是说和他的赌局，而是我更多的思考我们格力电器将给人类带来什么，我觉得这是我们企业所思考的。
主持人：董总，我在想的是去年的活动大家更多的是关注到您和雷军的这个赌局，其实还有另外一个人在现场也很重要，而且你们俩的对话也很有意思。您说如果您和他携手了，这天下都是您的，他说如果您和他携手了，您会走得更长久，那就是马云。所以我们看到今年“双十一”确实格力开始在天猫上开自己的旗舰店了，所以这个合作的契机是从那天活动的现场开始的吗？
董明珠：我觉得这个问题也是一个不太好回答的问题，我觉得不能用时间来确定它，因为那天我讲话是说，因为小米用这种在网上销售自己的手机，而把这个过程忽略了，把自己扮演成一个互联网了，所以这是给消费者带来的一种错觉。那么所以那天讲了，马云应该是代表了在互联网运营最成功的一个，但是他也是深有体会，没有实体经济的支撑，网络形同虚设。所以那天马云的选在了我这一边，所以搞得王总王健林也很尴尬，他是坚定的站在我这边，但是要为了演戏，所以他就站在他那边。否则就不会出现我们第二个广告，格力不用电费的空调广告。
主持人：雷军后来又接着放话了，他又算了一笔账，他说2013年的时候格力是1200亿，小米是300亿，格力是小米的4倍。2014年的时候格力是1400亿，小米是800亿，两倍都不到。那么如果说咱们格力的增长是15%到20%，互联网是100%到200%，那很快这个赌局他不就赢了吗？按他这个逻辑，您觉得他这逻辑有问题吗？
董明珠：他站在他的逻辑，他肯定认为他是对的，但是每个人选取的点不一样。我曾经在跟他第一次在央视上，我说我格力电器6年免费服务，你敢6年免费吗？但是如果我做手机，我一定承诺消费者，先不讲6年，最起码3年是免费服务的。
董明珠接受第一财经电视专访
【谈布局互联网：少说多做】
主持人：董总，其实业界对于您什么时候会正式的跨入电商的时间点都非常的关注，因为2012年开始有很多的家电企业开始布局电商，开始布局互联网。
董明珠：但他们喊到今天布局，我看没有哪个什么布局做得很好啊，对不对？我只是说这个东西你谁愿意去喊他就愿意去喊，但是我从来主张是做，而不是说。
主持人：有很多的企业在布局线上的时候遇到一些问题，比如左右手互补的问题，比如利益如何分配的问题，这些问题在格力布局中遇到过吗？
董明珠：我们没有问题。
主持人：因为格力的文化？
董明珠：对。
主持人：因为格力的文化是只要我推行一个战略必须要立马执行，所以您不会遇到说企业内部反对的声音，觉得说利益分配的问题或怎么样的问题？
董明珠：对。
主持人：今年我们看到“双十一”的数字，其实格力的表现还是很不错的，7分钟1000台，14分钟20个…
董明珠：我也没去关心它，我觉得这是一个水到渠成，因为这个品牌在消费者心目当中能在网上买到，他们必须第一首选品牌，所以我很自信，所以我没去关注他买了多少台、卖了多少台。
主持人：您都没有去关注这个数字？
董明珠：对。
主持人：最后如果我告诉你。
董明珠：我只知家告诉我结果，65%是格力。
主持人：那一天1亿的这个销售额，您满意吗？
董明珠：对于格力来讲（一年）一千几百亿，你一天多少亿？
【谈合作伙伴：谁拥有格力谁就是赢家】
主持人：今后格力有可能往哪些方面走？格力和天猫的这个牵手是独一无二的吗？
董明珠：哪个方向都有可能，比如像苏宁现在我们就不跟它合作了。
主持人：苏宁现在不跟它合作？
董明珠：对，我们这一两年都不合作，所以今年国美大获全胜，因为买空调可以说50%、60%以上的消费者必选格力，所以谁拥有格力谁就是赢家。
主持人：那比如说2004年的时候当时撤出了国美，其实这一次重新携手也是大家很关注。
董明珠：国美是输家，所以国美知道自己错了，现在回来跟我合作，我觉得他就是赢家。
【谈挖人：离开格力就是了格力】
董明珠：比如像过去是中国的企业，家电行业到我这儿来挖我的人，现在是外国的企业到我这儿来挖人，我觉得这两个挖人的现象就标志着格力是一个走自主创新道以及赢得市场尊重的企业，否则它不会到你这儿来挖人，因为他觉得你这里人才好啊，所以来挖人啊。但是恰恰有些走掉的人是我们免掉的人，我们认为不符合格力文化，也不能称之为是合格的格力人。
主持人：如果这些人离开格力，您心痛吗？
董明珠：我不心痛，因为他离开格力他就是了格力，有什么好心痛的。
主持人：您面对过这样的情况吗？
董明珠：没有。
主持人：就是您一手栽培特别重视的人？
董明珠：没有，那都是我们已经免掉的，认为不称职的，在这种状态下离开格力的。
主持人：董总，您知道您曾经说过一句话让我印象特别的深刻，您说谈不上输赢，因为只有行业老大和老大之间的竞争才是输赢，如果他不是老大就不要跟我谈输赢。所以我的感觉是其实不管是格力还是您，内心都常的霸气，您心中有对手吗？格力有对手吗？
董明珠：有啊，我们格力对手就是自己。我们所以不断地每年都要挑出自己新的目标，每年我们的产品都要有新的要求，所以我们现在的产品已经完全是更加个性化，更加有自己的企业的文化的特征。
主持人：现在有很多的企业，可能目前空调依然是一个比较专业的领域，但是以前可能就是我们说单打冠军、亚军、季军在这儿打。但是现在比如像创维这样的，他们也掌握了很多比较不错的技术，但是他们有分布全国的渠道，像这样一些企业进军到空调的行业，您怎么来看待呢？
董明珠：它不存在技术问题，我已经看了一篇报道了，它说它所有的空调班底都是格力的人，所以我觉得很好笑，因为这些人都是被我们免职的人，技术不是在去几个人就能实现的，而是在于一个企业的文化。一个有创新企业的文化，才能真正创新出好的产品。
……
到创维大家都觉得很自豪，创维觉得很自豪，来了一个格力的班底。但是我告诉你，确实是我们认为是不符合企业文化是不称职的，其实我们希望他能待，但是当然到那里面，其他的职务人，当然肯定是心情是不愉快的，选择离开也是正常的。但是从我内心来讲，我希望他们能够重新反思自己，其实一个人被免掉并不重要，但是你最有能力是挑战自己，在这里站起来，那是自己有价值的，但是他们选择了逃避，我觉得那也没什么值得遗憾的。
【谈降价：利润是最好的 不是价格战】
主持人：让利优惠或者说“价格战”会成为接下来很长一段时间格力的一个常态吗？
董明珠：我觉得“价格战”，什么叫价格战？其实不惜血本让别人亏损，让自己也亏损，然后在这个过程当中我的产品质量又不好，偷工减料，就是三者不得利的叫价格战。格力电器是这个空调行业利润最好的企业，我认为它不叫价格战，如果我的利润比别人少，你可能说我挑动价格战，了这个行情，了这个市场。但是我不是，我在这个行业，我就是现在这个价格让出去，我依然我的利润是最好的，我给国家的税收是最多的，我就认为它不是价格战，它就是一种到当下我们用规模实现的时候，我们就讲任何时候格力电器的文化就是共赢，所以共赢不是你赚钱、我赚钱，是所有跟格力有关的人都应该在这当中享受到这个利益的分配，这就是我们今年做的事。
主持人：在您的眼里面没有任何人比格力更好？
董明珠：不是在我的眼里没有别人比格力更好，因为我们格力做到最好，我们也不允许我们比别人差。所以别人能不能比我好，我就不知道了，但是我相信我们自己一定做的是世界上最好的，这本身就是我们的目标。
主持人：如果我把您和格力这一走来描述成一段爱情故事，您觉得这样的描述准确吗？
董明珠：我觉得无所谓，你们怎么描述是你们的眼光去看，但是对我来讲我觉得我在这个企业，我对这个企业就有一种爱，我要尽职尽力，这个企业谁都不能它。所以任何一个人只要企业利益，我们绝不手软。
【谈改变：我没变过】
主持人：其实您是我们2011年的“中国最佳商业”的获人，三年过去了，您觉得这三年您身上最大的变化是什么？
董明珠：好像我没有感觉到我有变化，我历来都是这个风格，没有改变过。
主持人：我在2012年的时候采访过您，那时候是您刚刚上任董事长，那上任董事长这两年，您觉得您身上有变化吗？
董明珠：我觉得我身上没有变化，但格力有变化。
主持人：格力最大的变化是什么？
董明珠：就是我们的技术，不是像过去一种墨守成规的，行业什么样子，我们就什么样子。而我们现在是跳跃式的，打破了我们过去的设计思维，就是以创造性的眼光来研究我们的产品。
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