海归女硕士辞去银行职务创业京东家电专卖店职业新航向
如果不是转而经营家电专卖店，郑敏会像自己的很多同学一样，在桂林市的一所银行挽起头发，每天正装高跟鞋为客户提供信贷咨询，理财规划，稳步升职加薪，过上她说的“一眼能看见十年后”的生活。
今年32岁的郑敏一直以来都是父母的掌上明珠。从小成绩优异的她在国内顺利读完工商管理专业的研究生后，前往海外深造，先后在美国威斯康星大学和英国曼彻斯特游学。扎实的专业知识和开阔的眼界让她学会了更长远的眼光看待问题，而对商业一直有着浓厚兴趣的她，始终对国内外商业的变化保持着观察和分析。有时她也会想，自己创业的话会选择什么行业，什么方向。
但创业毕竟是一条坎坷的道。游学归来后，郑敏还是父母的，顺利考取了理财规划师的资格证，通过层层选拔进入了桂林市的银行，担任信贷客户经理的工作。一切顺风顺水的进行着，年轻漂亮，成绩优异，留学归来，体面工作，稳定的职业发展道，郑敏的人生被很多亲戚朋友当成了优秀的模板，在所有人都以为她的未来将波澜不惊地继续下去时，郑敏心里却盘算着另外一回事。
银行工作虽然升职加薪的机会多，也非常稳定没有风险，但经常加班却让郑敏常常觉得失去了对生活的热情和追求。郑敏看着一些同事在多年的工作之后，仍然重复着自己现在的工作，郑到非常迷茫，自己真的要继续这样下去吗？真的要几十年重复一件事吗？真的要活在别人嘴里的光鲜亮丽里，却不关心自己的切身感受了吗？一番深思熟虑之后，离开银行的念头越来越强烈。
“没有永远稳定的职业，做自己喜欢的事情才是最大的稳定”郑敏对自己的职业道有着非常明晰的原则。
和所有年轻人一样，离开银行的念头遭到了父母的强烈反对。父母的反对理由也十分充足，硕士生学历加海外留学背景，就是为了让你可以有一份轻松体面，受人尊敬的工作。而银行这份工作也是经历了许多轮面试选拔，才争取到的机会。前景好，工作地点还在桂林市里，怎么能说放弃就放弃。
更重要的是，郑敏父母经营多年的家电零售生意越来越不景气，老两口希望郑敏能坚守银行这份稳定工作，毕竟越稳定，才越有安全感。
但郑敏是个有主见的人，她没有因为父母的反对就。她耐心地和父母沟通，每个人对生活的追求是不一样的，桂林虽然好，但自己还是想回到阳朔县，回到父母身边，过其乐融融的小日子，自己也不想做一个庞大机器里的螺丝钉，这么多年专业知识的学习和对商业的观察，让她对自己的商业才华充满了信心，非常希望能做出一番自己的事业来。
在跟父母沟通的过程中，郑敏也着手寻找创业的突破口。2017年6月，她在广西省电子商务高峰论坛上和京东的同事进行了深入的沟通，对京东的品牌和战略高度认同，随后就成为一名京东乡村推广员，很快她就了解到了京东家电专卖店这个项目。她灵光一现，父亲经营的家电零售店铺这几年不正在走下坡吗？如果能搭东这个顺风车，不仅解决了父母在事业上的难题，也了自己的创业。
回到家，郑敏把自己的想法跟父母一商量，原本还在犹豫的父母态度终于出现了转变。家里干了很多年的家电零售生意日薄西山，老两口想了很多办法这个局面，每次打折降价生意就有些起色，但这终究不是长久之计。想从售后服务商打开突破口，但跑厂家，跑快递公司，跑维修安装公司，老两口实在是力不从心。而京东家电专卖店这种模式，正解决了让老两口的烦恼。
京东是大平台，本身信赖度就高，而且女儿的判断肯定不会错，本着这样的想法，老两口终于同意女儿从银行辞职，回到阳朔县，接过家里的生意，大刀阔斧地把原来的小店成广西省第一家京东家电专卖店。
其实，郑敏很早就意识到了爸妈的家电零售生意出现了问题，线上线下融合是大势所趋，传统经营思维早就不适合现在日新月异的市场了。还在银行工作的时候，郑敏就对互联网行业进行了深入了解，对零售等概念进行了深入的了解，她经常想，如果爸妈的店也能参与到线上线下融合的这个趋势里来，很多问题其实就能迎刃而解了。
“虽然我们是县域市场，但在全民电商的大下，消费习惯转移线上，给传统渠道形成大的冲击，在这种新零售业态趋势不可挡，现在消费者正在进入线上+线验购物的时代，大家对消费有着越来越高的期望，从产品，价格、物流服务等每一个环节提出了更高的要求。消费者习惯的日益成熟，人们在希望购买更好商品的同时，也希望能获得更优质的服务。包括更安全、更便捷人性化的支付等等。”谈起对零售的认识，郑敏说得头头是道。
但尽管有多年的线下零售经验，也有现成的店铺，郑敏开店的过程开始到了一些问题。最大的困难就是商品类型单一，产品升级滞后。从前大家都没什么感觉，但跟京东接触之后，郑敏和爸妈深刻地意识到，一线城市消费者能享受到的产品确实更先进，更高级。一家人迅速和京东的区域经理一起，着手商品类型的升级，各种国际大牌，刚刚上市的新品很快进驻到郑敏的小店里。这些新奇的产品一上，就迅速吸引了大量的消费者来店里看新鲜，这一看，就看出了更多不同。
不仅是产品更新奇更先进，这家店还是在线下看样品，在线上下单，既能看得见摸得到东西，还能参与网购的优惠，真正做到了物美价廉。除此之外，配送安装和售后安排得明明白白，配送和安装的人穿着统一服装手脚麻利的那个劲儿看着就让人放心，态度还特别好，父老乡亲们香港吉野门在郑敏家的新店里下了一次单后很快就成为了顾客，不仅自己常来买买买，还把这家店介绍给了更多的街坊邻居。
“不一样，真的不一样，别看都是卖家电的，念过书的人开店和每念过书的人开店还是不一样”父老乡亲们这样的感慨传到郑敏和父母的耳朵里，一家人都为当初的决定感到高兴，爸妈有一次还对郑敏说，早知道这样，一开始就会同意女儿从银行辞职，时代变了，好工作的定义也早就变了。
开业第一个月，郑敏的京东家电专卖店销售额就突破了百万大关，这是以前好几个月的收入，这一个月期间，还经常有竞争对手乔装打扮来刺探敌情、“让他们看呗”，郑敏笑着说：“这也不是说学就能学来的。”一年以来，原本和郑敏离得很近的5家同行店铺纷纷外迁或者倒闭，传统的线下店越来越难以为继，而郑敏的销售额同比几乎翻了一倍，刚刚过去的11.11售额也接近百万大关，相比于从前一个月十几万的销售额，这就是一个天文数字。
“我就是想证明，放弃了银行的工作回家开店这个选择是没错的。现在变了，好工作的定义也应该变一变，我现在比银行轻松多了，有了自己的生活和追求，还能陪着爸妈，还给自己家乡的亲人们带来了这么多这么好的产品，我觉得这都是很重要的意义。”
如今，郑敏的父母已经把这家店完全交给了女儿。他们相信，有京东这个大平台做依托，再加上女儿卓越的商业远见，自己这家店在未来肯定还能继续逆势上扬，创造更好的业绩。
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