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中国工商银行交城支行“三明确”开展业务运营人员网上学习活动网站运营

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　　二、学习目的明确。组织业务运营人员认真学习上级行“关于业务运营人员网上学习”的，要求业务运营人员因时而变，因变而新，因新而优，积极应对业务和流程带来的挑战，通过系统的网上学习，全面适应业务制度和业务流程变化，精准掌握相关制度要求，进一步提高规范化业务操作水平，按时参加学习考试，确保考试参加率和通过率均达到100%。

　　三、学习内容明确。专门组织召开业务运营人员网上学习动员会，明确告知学习内容：《员工违规行为处理（2014年版）》、2014年以来的会计核算专用印章、预留印鉴管理、柜员权限指纹认证、网点运营标准化管理等重点项目实施后的新制度、新流程和管理要求。

　　四、学习方法明确。要求业务运营人员通过省分行“山西运行管理园地”平台参加学习，交于12月1日12月8日，通过“考试系统”在线考试的形式进行测试。

　　五、学习纪律明确。为了真正达到学习目的，各营业网点要求全员利用倒班休息时间、班后时间参加学习，每天学习时间不低于1.5小时，做好学习笔记，做好疑难问题的消化，全面掌握业务运营制度与流程，把握和利用好属于自己的5次考试机会。学习时间与学习效果将作为岗位准入、柜员星级评定、年终评优的考核内容之一。