专题]昨天的买卖谈崩了（论家电维业的前景和出路
昨天下午，正在午休，被客户叫醒，来的是一位老客户，前几天来修过显像管电视。从车上搬下一台34的创维液晶。进门说电视有声无光，插电试机，开机有光，一会儿就出现横线，然后横线越来越多，并向下移动，一分钟就黑屏了。虽然咱修不专业，换还是可以的，故障粗判，液晶屏故障，主板故障，液晶屏线故障，高压变压器故障。为了不与客户发生不必要的争吵和麻烦，我首先向客户报检测费220.配件费单独算，你可以自己采购。客户的儿子，看样在读高中或者大学。问我哪里坏了？？ 我说，要知道哪里坏了，你就得先付检测费给我。他说，你这要的也太贵了，要是里面就坏个小件，一块两块的，你也要我220的检测费？？？我回答道，你的意思是要是坏个小件，你就不用给钱了？？他说，怎么不给？？不能让你白干，我问给多少？、他们爷俩始终没有说出想给多少。我说，如果液晶屏坏了咋办？？他们说，那就不修了呗。我问，如果液晶屏坏了，你一句不修了就行了？？他们说，那还要咋样？？我问，那我费事处理的给你检测了半天，你一句不修了就什么事没有了？？他们问，我们不修了还要给钱？？？我笑了。对他们说说，请你把你的机器拿走吧，你出去找人给看看吧，看好了故障，你来我这里，我帮你买配件，不要你手续费，白帮你买。他们说，那我们不修了，你也不能要220啊。我说，你的机器存在以上问题，谁能确定具体是哪里的问题》》哪怕你把厂家的售后找来，他也得一样一样测试分析。厂家有配件，测试完，不是这里的故障，可以退回去，假如我花300块买个主板回来，测试结果不是主板坏了，给你你要？？他们说，当然不要，我说，这不就是了，你不要，我留着又不知道什么时候才能遇到同品牌同型号的电视才能用上，在我手里，暂时也是一文不值，这份损失谁承担？？假如我买来主板，高压变压器，花了400，最后测试结果液晶屏坏了，你一句不修了。这些花费谁承担？？客户笑了一下没说话，笑容里明显能看出，他心里在说，修不好你自己留着呗。见此情景，我说道，请你找别人吧，谁的价格更适合你，你就找谁，如果你转了一圈，觉得我这里更合适，欢迎你回来，咱价格不变。（我店里明码标价）。他们吧机器搬上车，临走说了一句，现在的破玩意，稀巴烂贱，出去看看，超过500就不修了，填300能买个新的21的液晶。我不得不吸了一口冷气，咱这行业，希望在哪？？