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百博电商运营部专业技能培训会

　　一日之计在于昨晚，一年之计在于上一年的年底。春节将至，一年的忙碌到了收尾的时候了，百博电商的运营也不例外。

　　为了在春节假期期间不影响工作进程，以及在春节后能够给到品牌方更好的服务，百博电商的运营部在昨天下午进行了专业技能培训。

　　黄小科在培训中说到电话沟通是百博电商运营的工作中很重要的一部分，通话时声音要清晰，语速平缓，音量适中。声音要保持活力热情，让对方一亮，切忌有疲惫、颓废和消极的情绪。谈话内容要明确，条理清晰，表达清楚，强调重点。及时把重要事项记下，以免交谈过程遗漏或者问题回答不出，造成尴尬。

　　梦见回家的路