从星巴克模式看传统袜子行业连锁销售模式
星巴克成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的零售商和品牌拥有者,目前在,拉丁美洲,欧洲,中东,太平洋等地区拥有16000多家咖啡店,员工超过15000人.星巴克在短短的二十多年的时间里,创造了世界上最具价值的品牌之一.长期以来,星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
星巴克的成功无法复制,但是类似的成功经验可以鉴见.“袜子”这个最不起眼针织辅饰,也悄然以星巴克的模式进入了我们的视野。
日前，从“94届中国针棉织品交易会”上了解到，被称为服装领域最后一块黄金市场的袜子行业，已经从最初的贴牌加工发展到现在的自主品牌创新发展的新阶段。据最新数据显示，袜子行业每年正在以20%至30%的速度快速发展，年市场规模已近数千亿元。
作为中国袜子行业旗手型企业的浙江耐尔集团有限公司凭借其丰富的产品品类、标准化的连锁经营模式实现了极速发展，市场份额不断扩大。从最初的贴牌加工,自主创新,发展品牌创立了“耐尔-全家的袜箱”的专卖店连锁模式,实面了快速建立品牌的策略.据其官网最新资料显示，截至2012年5月，耐尔及旗下各品牌,在中国的授权经营零售网点已达3000多个，专卖连锁店400多个,遍及中国一线多个城市。
对于耐尔-全家的袜箱来讲，依托于企业自身在创意设计、生产制作、物流配送、市场销售等全产业链方面的优势资源打造了“快时尚便捷”连锁销售网络，凭借可复制的“标准化经营DNA”，统一和强化在产品销售方面的品牌影响力和优势。
为了打造可复制的袜品连锁DNA，全家的袜箱开展了一系列标准化举措对门店实行细致入微的标准化管理。在门店陈列方面，卖场陈列员分工明确，保障了及时实现对缺款的筛查和及时顺畅补货；在门店空间划分方面，全家的袜箱会依据卖场的形态对正价产品、推广产品的摆放依据搭配比例等进行图文并茂的统一化管理；同时，还对货架道具的陈列、待销售产品的收纳等方方面面进行严格的，甚至对待售产品的包装袋都要求保持整洁、及时更换破损、封口不能用的包装袋
在为门店制定了严格的统一化标准的同时，全家的袜箱又通过自己的培训部对一线销售人员进行针对性的培训和强化管理。旨在通过对门店陈列、店面员工服饰、服务用语、产品销售用语等培训，将全家的袜箱打造成为“你袜品的贴身管家”。
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