黄汶杰：互联网运营工作需要能华丽的各种转身
当互联网金融产品建立起一个集互动,娱乐,资讯,视频,商城等一系列综合性功能时,就不再是一个简单的金融投资平台。而有着9年互联网运营及产品经验的黄汶杰就把这样一个线上金融生态社区的概念在现实中孵化了出来。自他于2016年2月加入互联网金融平台以来,使得平台从最初的不到1万用户通过4个月的运营,快速增长到了20多万的用户。而我们都熟知,互联网金融平台获客成本水涨船高的今天,想要获取一个有效的用户,甚至是投资用户,要想降低获客成本可谓是难上加难,而他做到了获取用户人均在20元左右,成一个投资用户,人均在80元左右。这在互联网金融行业属于非常低的标准。他向我们介绍到,传统的网络竞价排名SEM的方式已经不能做为主流获客的方式,而真正有效快速的方法,是通过策划线上活动,而活动本身必须结合社会热点事件,这样,在通过自,及精准渠道时,对于用户的吸引力及理解力更为简单直接。
在采访黄汶杰本人时,我们最大的疑惑是,他毕业于上海戏剧学院节目主持专业,是如何跨入了金融行业,并在运营上颇具一番个性策略。听他娓娓道来后,才明白了,互联网真正的产品运营,需要的是脑洞的大开,用户至上的,内容为王的思,再加上超前的预判。
现就职于上海镭驰金控集团担任运营及推广总监的黄汶杰这样和记者介绍到,早在大学期间,他就开始接触了互联网电商平台——淘宝,在淘宝上开了一家店铺并运营了3年之久,大学毕业时该店铺的营业额做到了月均3万元,虽然不是很高,但在当时也给他积累了互联网基础的客户运营经验。大学毕业后,由于最初主持人的梦想牵引,他在一家互联网视频从事了主持人的工作,同时开始接触了内容运营上的相关事务。据悉,当年的网络红人罗玉凤就在他就职的第一家单位了一个采访视频,他与罗玉凤之间爆出了各种段子被众多网络平台及传统所竞相转载。
2009年,互联网移动端开始初显端倪,而想彻底跨入互联网的他加入了中国电信天翼视讯,开始往产品运营方向真正转型,当年他曾策划设计了一款在天翼视讯平台的在线购物直播节目,同时打通了支付通道,实现了通过手机收看购物直播节目,同时可直接下单付款的一键式高效体验。用户通过收看直播节目,可以及时了解商品的信息,全方位的看到商品的视频介绍,进一步激发了购买欲。
2011年,国内几大视频平台中的PPTV得到了软银的巨额投资,黄汶杰加入了PPTV担任频道主编,开始全面的视频内容运营工作。在PPTV将近5年的时间里,他经历了大型赛事直播运营工作,PC、移动端、机顶盒三个终端的同步综艺节目直播工作。在PPTV的最后一年,他还参与了PP影业公司的成立工作,熟悉影视制作,宣传发行,版权分销的他,在PPTV画上了一个的句号。
离开PPTV一方面处于想换一个新的平台原因,另一方面,他需要好好休整一番,在PPTV四年多的时间,几乎天天绷紧互联网神经的他,希望自己的心灵得到一段时间的休憩。2015年他花了将近半年时间,离开了国内,开始了半个地球的旅行。考了潜水执照的他,历经12个国家地区,从一个海岛穿越到另一个海岛,从陆地到海底,克服了从小怕水的心理恐惧。
结束了半年的旅行,他开始寻找自己的下一个工作目标,从来不被拘束的他,在2016年大胆地进入了一家互联网金融公司,同样从事起用户的运营工作。据他所说,平台虽然有很大的不同,但是用户的运营,产品的创新还是有着相同之处。非金融专业出身的他,恶补了很多金融知识,也顺利考出了财务分析师证,可以说,他的这次转身以软着陆的方式平稳地完成了。
在采访的尾声,黄汶杰向记者表示,他只是众多互联网从业者中微不足道的一位,但却和每一位互联网人一样,雄心壮志,也祝福他的互联网之,越走越好。