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市民投诉：中国电信强制向宽带用户推送弹窗广告

　　1月4日，网友“ 8371_m3m_8939”向本网记者反映，她是电信宽带用户，近期在上网浏览网页时，时常会弹出中国电信宽带的广告窗口，严重影响了用户正常浏览网页内容，让她非常无奈与厌烦。

　　4日上午，记者联系到该网友张女士，据其介绍，3日晚上8点左右，她打开电脑看视频，刚点开网页，一个广告窗口便跳出页面，窗口上竟然显示了她的姓名。“弹出的广告画面上称，我用的是30M的宽带，推荐我每个月花10元升级到100M。”张女士表示，自己用宽带本来就是付费的，还要接收电信的广告，很是郁闷。

　　除了张女士之外，不少网友也存在着这样的困惑，有的网友甚至反映，中国电信的广告窗口上公布个人姓名和宽带号，这涉嫌泄露隐私，而且有升级的嫌疑。“这种擅自入侵行为和黑客有什么区别。”其中一网友质疑道。

　　针对此事，4日下午，记者来到中国电信分公司了解情况，该公司相关负责人表示，这是中国电信江西分公司要求弹出的优惠活动窗口，整个江西省的中国电信宽带用户都会收到这个通知，如果不想接收这个通知可拨打10000，提供姓名和宽带号要求取消。随后，记者联系中国电信江西分公司客服，客服工作人员表示，dvdes-688这是老用户网龄回报信息通知，主要起到提醒作用，电信宽带老用户可以享受优惠或免费提速业务，如有用户反馈多次接收到此信息，并不愿接收到此信息时，可以提供宽带账号、户主姓名和联系电话，中国电信分公司会核实取消，以免客户受到干扰。（本网记者 张瑞颖）