2009年京东商城家电产品销量排名公布
日前，京东商城发布了2009年家电产品销量排名（见表1）。《电器》记者注意到，这些产品不但价格有优势，而且排名前三的家电品牌均为知名品牌；其中，外资产品有7个型号，国产品牌有5个型号。由此可见，网络购物的消费者在对家电产品的价格要求较高的同时，也非常注重品牌。
电视机产品中销量最好的是两款32英寸和一款40英寸的中等尺寸液晶电视，旺销的原因一方面因为价格因素，另一方面，消费者非常喜欢索尼和夏普两个品牌。据介绍，夏普40英寸LCD-40G100A电视机延续了夏普高品质的同时，价格更超值，受到消费者的欢迎。冰箱、洗衣机、空调品类中，销量靠前的产品性价比同样较高。
据京东商城有关人士介绍，京东商城现有1200家供应商：“供应商想做好网上销售，最好针对网络销售做出一些调整。首先是产品，供应商可以为网上销售提供专有型号产品，形成差异化，避免渠道冲突；其次，网上销售没有地域空间的约束，也就没有所谓的‘串货’概念，梦见别人剪头发以往供应商基于区域代理形成的物流、服务和售后架构，也需要做出调整。”（见表1）
据悉，目前网购日趋成熟，电子商务平台，特别是B2C电子商务经过10多年的发展，在支付、信用、物流、信息系统等各方面日趋完善、成熟，并形成了一条完整的产业链，为消费者网购提供了信心。网购除了方便快捷、省时省力省心外，价格实惠也是网购家电的重要优势。
以京东商城为例，首先，价格是透明的，产品评价内容是透明的（已购商品的顾客对该产品客观的评价信息），对消费者的购买起到了很好的帮助；其次，服务过程是透明的，顾客在网上下订单后，对任何一个流程都能追踪得到，以便实时了解订单的状态。
同时，京东商城还会提供货到付款的服务，打消了部分用户对于网购诚信度的疑虑。京东商城对消费者的服务承诺信誉度高：所有商品均为正品行货并自带机打，全国配送、全国联保，为切实消费者的利益独家推出了价格政策，同时京东商城为消费者提供了延保服务，让消费者享有更长的售后服务。