13部门整治电话没经你同意的营销电话可举报
中新网客户端7月31日电(记者 吴涛)近日，工信部、最高法、最高检等13个部门印发《综合整治电线月起开展专项行动，为期一年半，重点整治商业营销类、恶意类和违法犯罪类电话。
值得注意的是，《方案》明确提出，对金融类电话营销，售房租房电话营销，医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销，人力资源服务、旅游等行业的电话营销，这四大重点行业商业营销行为进行规范。
你原来有没有碰到过这类电话呢，属猴的属相婚配表“我们刚推出一个楼盘，考虑一下吗”、“需要贷款吗？”“我们保健品工厂直销”，不难预测，未来这类电话将减少。
以医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销为例，《方案》指出，加强对涉嫌违法违规开展电话营销的医疗机构、保健食品生产经营企业的监管，规范母婴保健、医疗美容等医疗行为以及保健食品生产经营行为。
《方案》指出，开展商业营销外呼的，应当征得用户同意，建立用户白名单并留存相关依据资料，规范外呼时段、行为等，不得对用户正常生活造成影响。
《方案》指出，首先要提供举报渠道，包括电话、网站、手机应用等多途径，并将群众举报线索通报各相关主管部门。
还要定期排查语音中继、互联网专线接入，杜绝违规使用线资源的行为，严禁为非法经营、超范围经营提供线资源和业务接入。
另外，要加强电话用户合同约束，对拨打电话的用户，应依据协议约定进行处置和违约责任追究，涉及违法违规的，要及时报相关主管部门。
尤其是记者了解到，目前市面上不少“黑科技”，可以改变来电显示的号码，用户收到后感觉像是一个很“正经”的号码，不由自主就接听了。
但以后，这这种方式或失效。《方案》指出，会全面提升技术防范能力。其中就包括，强化主叫号码鉴权和通话溯源。
具体是指，基础电信企业要严格规范企业客户可以使用的号段范围，严禁利用透传技术虚拟主叫号码或自行修改主叫号码，对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。留存通信数据，配合做好通话溯源倒查工作。
另外，基础电信企业要加强电话拦截配套技术系统建设，提升电话识别和拦截能力。加强以“+86”开头的虚假号码境外来电拦截，做好不规范主叫号码和“响一声”“呼死你”等电话的甄别和拦截。
未来，基础电信企业、移动转售企业、相关互联网企业应通过短信、闪信、应用软件等方式为手机提供疑似电话标注、拦截和风险防控警示服务。
实际上，目前不少互联网企业都已经在做电线手机卫士给中新网提供的数据显示，2017年全年共拦截电线亿次，拦截各类垃圾短信约98.5亿条。
光有技术还不行，《方案》明确，会在源头上打击信息泄露行为，集中侦破一批个人信息犯罪案件。
依法严厉打击各行政机关和电信、金融、医疗、教育、物业、物流、寄递等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供个人信息的违法犯为。
中新网客户端7月31日电(记者 吴涛)近日，工信部、最高法、最高检等13个部门印发《综合整治电线月起开展专项行动，为期一年半，重点整治商业营销类、恶意类和违法犯罪类电话。
值得注意的是，《方案》明确提出，对金融类电话营销，售房租房电话营销，医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销，人力资源服务、旅游等行业的电话营销，这四大重点行业商业营销行为进行规范。
你原来有没有碰到过这类电话呢，“我们刚推出一个楼盘，考虑一下吗”、“需要贷款吗？”“我们保健品工厂直销”，不难预测，未来这类电话将减少。
以医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销为例，《方案》指出，加强对涉嫌违法违规开展电话营销的医疗机构、保健食品生产经营企业的监管，规范母婴保健、医疗美容等医疗行为以及保健食品生产经营行为。
《方案》指出，开展商业营销外呼的，应当征得用户同意，建立用户白名单并留存相关依据资料，规范外呼时段、行为等，不得对用户正常生活造成影响。
如果明确拒接了，还接到电话怎么办，不要担心，举报渠道将在多个途径上建立。《方案》指出，首先要提供举报渠道，包括电话、网站、手机应用等多途径，并将群众举报线索通报各相关主管部门。
还要定期排查语音中继、互联网专线接入，杜绝违规使用线资源的行为，严禁为非法经营、超范围经营提供线资源和业务接入。
另外，要加强电话用户合同约束，对拨打电话的用户，应依据协议约定进行处置和违约责任追究，涉及违法违规的，要及时报相关主管部门。
尤其是记者了解到，目前市面上不少“黑科技”，可以改变来电显示的号码，用户收到后感觉像是一个很“正经”的号码，不由自主就接听了。
但以后，这这种方式或失效。《方案》指出，会全面提升技术防范能力。其中就包括，强化主叫号码鉴权和通话溯源。
具体是指，基础电信企业要严格规范企业客户可以使用的号段范围，严禁利用透传技术虚拟主叫号码或自行修改主叫号码，对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。留存通信数据，配合做好通话溯源倒查工作。另外，基础电信企业要加强电话拦截配套技术系统建设，提升电话识别和拦截能力。加强以“+86”开头的虚假号码境外来电拦截，做好不规范主叫号码和“响一声”“呼死你”等电话的甄别和拦截。
未来，基础电信企业、移动转售企业、相关互联网企业应通过短信、闪信、应用软件等方式为手机提供疑似电话标注、拦截和风险防控警示服务。
实际上，目前不少互联网企业都已经在做电线手机卫士给中新网提供的数据显示，2017年全年共拦截电线亿次，拦截各类垃圾短信约98.5亿条。
光有技术还不行，《方案》明确，会在源头上打击信息泄露行为，集中侦破一批个人信息犯罪案件。
依法严厉打击各行政机关和电信、金融、医疗、教育、物业、物流、寄递等重点单位工作人员非法出售或者向他人提供个人信息的违法犯为。
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